Chaque année des audits sont réalisés au sein des hôpitaux belges, afin de garantir la qualité des soins dans notre pays. De nombreux collègues EpiCURA sont sollicités pour y participer et apporter leur expertise. Une fierté pour notre hôpital ! Aujourd’hui, coup de projecteur sur le travail d’Anitha Batamuriza-Almasi, qui a pris part aux audits B-QUATRO, réalisés dans les centres de radiothérapie.
Depuis 15 ans, les cen tres Belge de Radiothérapie sont soumis aux audits de qualité. Ces audits ont évolué au fil du temps pour intégrer l’expertise de divers spécialistes, avec l’objectif de garantir des soins de qualité dans tous les centres de radiothérapie en Belgique, tout en cherchant à constamment s’améliorer.
Anitha Batamuriza-Almasi, notre Quality manager en Radiothérapie (QMRT), a joué un rôle déterminant dans l’évolution des audits B-QUATRO, en étant à l’initiative du projet QMRT’S tool.
À l’origine, les audits QUATRO étaient principalement orientés vers un suivi clinique, impliquant un médecin, un physicien et un infirmier comme auditeurs. Cependant, ces audits avaient besoin d’intégrer une vision globale du fonctionnement des services, notamment la perspective des Quality manager. C’est ainsi qu’Anitha, a méné ce travail collaboratif entre plusieurs experts QMRT et a créé un outil d’aide à la mise en place d’un Système de management de la qualité, dédié aux Quality managers dans les centres de radiothérapie, appelé le QMRT’S tool, qui a conduit à la création d’un référentiel contextualisé à la situation Belge nommé B-QUATRO. Ce référentiel est désormais une composante essentielle des audits B-QUATRO à travers toute la Belgique. Une seconde version du QUATRO international a par ailleurs intégré une partie du QMRT’s tool avec la participation de quatre Belges dont Anitha.
Les audits B-QUATRO ne se contentent pas de vérifier la qualité des soins dans les centres, mais favorisent également les échangent entre professionnels de la santé. Ces audits offrent l’occasion de remettre en question et de réévaluer les pratiques existantes, pour s’assurer qu’elles respectent les standards les plus élevés. En partageant leurs bonnes pratiques et en confrontant leurs expériences, les équipes permettent de renforcer la collaboration et d’encourager le progrès dans l’ensembles des hôpitaux belges.
Pour EpiCURA, ces audits représentent une véritable valeur ajoutée. Ils apportent une expertise et permettent à notre centre de radiothérapie de se perfectionner en permanence, en bénéficiant des dernières avancées techniques et des meilleures pratiques de soins, afin que nos patients puissent bénéficier des meilleurs soins possibles.
Par Arwen Minet